កំហុស ទាំង ៥ របស់ម្ចាស់អាជីវកម្ម ក្នុង ការគ្រប់បុគ្គលិក

នេះជា កំហុសដ៏សំខាន់ ៥ ប្រភេទ ដែលម្ចាស់អាជីវកម្មភាគច្រើនធ្វើក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក និងអាចនាំឲ្យមានបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរដល់អាជីវកម្ម៖

1. ខ្វះយុទ្ធសាស្ត្រការជ្រើសរើសនិងបណ្តុះបណ្តាល

• ម្ចាស់អាជីវកម្មជាច្រើនជ្រើសរើសបុគ្គលិកដោយមិនមានគ្រោងការណ៍ច្បាស់។

• មិនផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលសមរម្យដល់បុគ្គលិកថ្មី។

• បញ្ហា៖ បុគ្គលិកមិនសមស្របនឹងតួនាទី និងអត់មានជំនាញត្រឹមត្រូវ។

2. មិនផ្តល់ការទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់ និងមិនមានស្តង់ដារ

• ម្ចាស់អាជីវកម្មខ្លះមិនបង្កើតគោលការណ៍ ឬ SOP (Standard Operating Procedure) ឲ្យច្បាស់។

• មិនមានសមិទ្ធផលឬគោលដៅច្បាស់សម្រាប់បុគ្គលិក។

• បញ្ហា៖ បុគ្គលិកច្របូកច្របល់នឹងការងារ និងបាត់ការប្តេជ្ញាចិត្ត។

3. គ្មានការផ្តល់មេរៀន ឬការផ្តល់មតិវិចារណ៍ជាប្រចាំ

• មិនសូវឲ្យ feedback ជាប្រចាំ។

• មិនអាចណែនាំ ឬធ្វើឲ្យបុគ្គលិកអភិវឌ្ឍខ្លួនបាន។

• បញ្ហា៖ បុគ្គលិកអាចមានកំហុសដដែលៗ ហើយអត់មានការរីកចម្រើន។

4. មិនយកចិត្តទុកដាក់លើសុខុមាលភាព និងសុវត្ថិភាពបុគ្គលិក

• មិនគោរពម៉ោងធ្វើការ ឬការសម្រាកជាប្រក្រតី។

• មិនយកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហាផ្លូវចិត្ត ឬបញ្ហាទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុម។

• បញ្ហា៖ បុគ្គលិកធ្វើការដោយអត់ចិត្ត និងចង់លាឈប់។

5. គ្មានគោលនយោបាយរីកចម្រើនឬសារៈសំខាន់ជូនបុគ្គលិក

• មិនមានផ្លូវឲ្យបុគ្គលិកឡើងតំណែង ឬទទួលរង្វាន់សមរម្យ។

• បញ្ហា៖ បុគ្គលិកមើលថាអាជីវកម្មគ្មានអនាគត ឬគ្មានការអភិវឌ្ឍ។

ដំណោះស្រាយ៖

• បង្កើតគោលនយោបាយគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកជាច្បាស់

• បណ្តុះបណ្តាលជាប្រចាំ

• យកចិត្តទុកដាក់សុខុមាលភាពបុគ្គលិក

• ផ្តល់ការលើកទឹកចិត្ត និងរង្វាន់ជាប្រចាំ