Tag Archives: ទំនាក់ទំនងដឹកនាំ

ការងារផ្នែកលក់ (Sales) គឺជាផ្នែកមួយដែលសំខាន់ណាស់សម្រាប់ការរីកចម្រើនអាជីវកម្ម។ អ្នកលក់គឺជាសារព័ត៌មានផ្ទាល់របស់ផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលព្យាយាមនាំអតិថិជនឲ្យទុកចិត្ត និងធ្វើការទិញ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់អ្នកដែលទើបចាប់ផ្តើមដំណើរនេះ តើអ្វីខ្លះដែលត្រូវត្រៀមខ្លួន? ខាងក្រោមនេះជា ៥ ចំណុចសំខាន់ ដែលអ្នកត្រូវមានដើម្បីឈានទៅរកភាពជោគជ័យក្នុងផ្នែកលក់៖ យល់ដឹងពីផលិតផល ឬសេវាកម្ម មិនអាចលក់អ្វីដែលខ្លួនមិនយល់បានទេ។ អ្នកលក់ត្រូវចេះបង្ហាញអំពីអត្ថប្រយោជន៍ និងការផ្លាស់ប្តូរដែលផលិតផលនោះអាចផ្តល់ឲ្យអតិថិជនបាន។ សួរខ្លួនឯង៖ តើផលិតផលនេះដោះស្រាយបញ្ហាអ្វី? តើវមានអ្វីល្អជាងគេ?...

ការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកផ្នែកលក់ (Sales Team Management) ជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ការលូតលាស់នៃអាជីវកម្មណាមួយ។ បុគ្គលិកលក់មិនត្រឹមតែជាមុខមាត់នៃក្រុមហ៊ុនទេ ប៉ុន្តែពួកគេគឺជាមេកានិចសំខាន់ក្នុងការបង្កើនប្រាក់ចំណូលផងដែរ។ ដើម្បីធានាបាននូវប្រសិទ្ធភាពល្អបំផុត ត្រូវមាន យុទ្ធសាស្រ្ត និង តិចនិច ខាងក្រោម៖ យុទ្ធសាស្រ្តក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកលក់ 1. កំណត់ទិសដៅ និងគោលបំណងច្បាស់លាស់ ការបង្កើតគោលបំណងលក់ (sales goals)...

នៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្ដើមមុខងារជាអ្នកដឹកនាំថ្មី នោះការបង្កើតមូលដ្ឋានរឹងមាំសម្រាប់ភាពជោគជ័យរយៈពេលវែង គឺស្ថិតនៅលើការគ្រប់គ្រងយ៉ាងឆ្លាតវៃនៃយុទ្ធសាស្ត្រ និងជំនាញសំខាន់ៗ។ នៅទីនេះខ្ញុំសូមលើកយក ៥ ចំនុចចម្បង ដែលអ្នកដឹកនាំថ្មីត្រូវប្រើប្រាស់ និងអភិវឌ្ឍន៍៖ ១. មានចក្ខុវិស័យច្បាស់លាស់ (Clear Vision) ចក្ខុវិស័យជារូបភាពនៃអនាគតដែលអ្នកចង់ឲ្យក្រុមឬអង្គភាពរបស់អ្នកឈានទៅដល់។ អ្នកដឹកនាំថ្មីត្រូវចេះកំណត់ចក្ខុវិស័យច្បាស់លាស់ ហើយសម្របសម្រួលគោលដៅនានាឲ្យស្របតាមចក្ខុវិស័យនោះ។ ការបង្ហាញចក្ខុវិស័យយ៉ាងច្បាស់ ជួយឲ្យក្រុមយល់គ្នា និងប្រឹងប្រែងទៅក្នុងទិសដៅតែមួយ។ ២....